Hieronder een lijst met veel gestelde vragen
NuevoCare is telefonisch bereikbaar op weekdagen van 8:00 - 17:00. Dit zijn ook de tijden dat wij onderzoeken en behandelingen uitvoeren. Wij doen de onderzoeken en behandelingen alleen op afspraak. Neem dus altijd contact met ons op voordat u langskomt.
Wij streven ernaar om de dag van het terugbrengen van de apparatuur de opname te beoordelen. U krijgt dan ook vlak daarna telefonisch de uitslag.
Zeker !
NuevoCare is een zorginstelling voor Medisch Specialistische Zorg en staat onder toezicht van de Inspectie Jeugd en Gezondheid. Dit is het landelijk orgaan die toeziet op de veiligheid van medische instellingen. Wij worden jaarlijks gecontroleerd en wij voldoen aan de meest strikte regelgeving. Onze medewerkers zijn allen zeer deskundig op diverse vlakken en hebben tientallen jaren ervaring.
Als zorginstelling zijn we verplicht een raad van toezicht te hebben welke bij belangrijke beslissingen meekijkt en waar nodig advies geeft. Wanneer zaken niet volgens de regels verlopen kan de raad van toezicht zelfs beslissingen tegenhouden.
Wij werken met diverse partijen buiten onze eigen instelling. Denk hierbij aan zorginstellingen, zorgverleners, universiteiten en zelfs met leveranciers van de apparatuur en materialen die wij gebruiken. Zo delen we kennis en protocollen met gerennomeerde professoren van Stanford Medical Center, Harvard Massachusets University Hospital, Yale New Haven Hospital, New York Presbytarian Hospital, Duxlink Health Florida, Universitair Ziekenhuis Leuven, Academisch Ziekenhuis Turnhout en vele anderen.
U haalt overdag de meetapparatuur bij ons op en gaat daarna naar huis. De volgende dag brengt u de apparatuur weer bij ons terug.
U brengt in de loop van de dag de meetapparatuur bij ons terug waarna wij deze uitlezen. Indien u slecht ter been bent komen wij de apparatuur bij u ophalen zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het terugbrengen van de apparatuur.
Ja dat kan zeker. Het is wel zo dat wij ook andere patienten op het programma hebben staan en dat het soms niet mogelijk is altijd aan uw eerste keuze te voldoen. Doorgaans kunnen wij echter flexibel zijn en u op een gewenste dag en tijdstip te helpen.
De meeste onderzoeken en behandelingen worden door BIG geregistreerde artsen, physician assistants, verpleegkundig specialisten en verpleegkundigen uitgevoerd. Sommige onderzoeken worden gedaan door de doktersassistenten zoals het toedienen van een injectie, het afnemen van bloed, maken van een uitstrijkje en uitspuiten van oren.
Afhankelijk van het type behandeling is dat bij NuevoCare in Heerhugowaard of bij u thuis.
Wij sturen u een factuur voor de door ons geleverde zorg. Deze factuur moet u aan ons betalen. De factuur dient u zelf in bij uw verzekeraar. Afhankelijk van uw polis betaalt de verzekeraar 70%-100% van de factuur uit. Wij nemen het verschil voor onze rekening!
De meeste mensen hebben het standaard eigen risico van €385 per jaar. Dit betaalt u dus altijd zelf voordat een verzekering uw zorg vergoed.
Voor B12 patienten gelden andere regels voor vergoeding. Neem contact met uw verzekeraar op om zeker te zijn wat u wel of niet vergoed krijgt.